Sommaire
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme InvoicePro est :
| Dénomination | FadoGraphy Agency |
|---|---|
| Forme juridique | Entreprise individuelle |
| Siège social | Abomey-Calavi, République du Bénin |
| agency@fadography.com | |
| +229 01 40 39 65 03 | |
| Site web | www.fadography.com |
2. Données collectées
2.1 Données des entreprises clientes (abonnés InvoicePro)
- Nom de l'entreprise, email, téléphone, adresse, ville, pays
- Numéro IFU, RCCM
- Logo, signature, cachet (fichiers uploadés volontairement)
- Identifiants de connexion (nom d'utilisateur + mot de passe chiffré)
- Plan d'abonnement, historique de paiements des abonnements
2.2 Données saisies par les entreprises (données métier)
- Informations de leurs clients : nom, email, téléphone, adresse, IFU
- Factures, devis, paiements, relances
- Transactions trésorerie, fournisseurs, budgets
2.3 Données de navigation
- Adresse IP, navigateur, système d'exploitation
- Pages visitées, durée de session
- Logs d'erreurs (à des fins de débogage uniquement)
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Fourniture du service InvoicePro (facturation, ERP) | Exécution du contrat |
| Création et gestion du compte entreprise | Exécution du contrat |
| Envoi des identifiants de connexion | Exécution du contrat |
| Facturation des abonnements | Obligation légale / contrat |
| Support client et assistance technique | Intérêt légitime |
| Amélioration de la plateforme | Intérêt légitime |
| Sécurité et prévention de la fraude | Intérêt légitime / obligation légale |
| Communications marketing (newsletter) | Consentement |
4. Durée de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Données du compte entreprise actif | Durée de l'abonnement + 3 ans |
| Données métier (factures, clients...) | Durée de l'abonnement + 10 ans (obligation comptable) |
| Logs de connexion | 12 mois |
| Données de paiement des abonnements | 10 ans (obligation fiscale) |
| Données après résiliation | 30 jours (export disponible), puis suppression |
5. Destinataires des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
| Destinataire | Finalité | Pays |
|---|---|---|
| Hostinger International | Hébergement du serveur et de la base de données | Lituanie / UE |
| FedaPay | Traitement des paiements par Mobile Money | Bénin |
| PHPMailer / SMTP FadoGraphy | Envoi des emails transactionnels | Bénin |
6. Vos droits
Conformément aux réglementations applicables (dont le RGPD pour les résidents européens et la loi béninoise sur la protection des données personnelles), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — supprimer vos données (sous réserve des obligations légales)
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements
- Droit de limitation — limiter le traitement dans certains cas
- Droit de retirer votre consentement — à tout moment pour les traitements basés sur le consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à agency@fadography.com en précisant votre nom, prénom et la nature de votre demande. Réponse sous 30 jours.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes pour protéger vos données :
- Mots de passe hachés avec algorithme sécurisé (bcrypt)
- Connexions chiffrées HTTPS/TLS sur l'ensemble de la plateforme
- Accès à la base de données restreint au serveur (pas d'accès externe)
- Tokens d'accès publics aux documents (UUID 256 bits) sans exposition de l'ID interne
- Séparation stricte des données entre entreprises clientes (isolation par company_id)
- Journalisation des connexions et actions administrateur
8. Cookies
InvoicePro utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service :
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| PHPSESSID | Session de connexion (authentification) | Durée de la session |
| ip-theme | Préférence thème clair/sombre (localStorage) | Persistent local |
Aucun cookie publicitaire, tracker ou outil d'analyse tiers n'est utilisé sur InvoicePro.
9. Transferts internationaux
L'hébergement est assuré par Hostinger, dont les serveurs sont situés en Europe (Lituanie), soumis au RGPD. Le traitement des paiements via FedaPay est réalisé au Bénin. Aucun autre transfert hors de ces zones n'est effectué.
10. Contact & réclamations
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
- Email : agency@fadography.com
- WhatsApp : +229 01 40 39 65 03
En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence.
Une question sur vos données ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions sur la protection de vos données personnelles.
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